Liebe Dekorationsfreunde,

bei Dekorieren Verkauf Geschäft legen wir großen Wert darauf, dass Ihre sorgfältig ausgewählten Wohnaccessoires sicher und pünktlich bei Ihnen ankommen. Unser Ziel ist es, Ihnen nicht nur bezahlbare, sondern auch unkomplizierte Lösungen für die Verschönerung Ihres Zuhauses zu bieten – und das schließt einen reibungslosen Versandprozess mit ein.

Wichtiger Hinweis: Wir versenden weltweit, mit Ausnahme einiger asiatischer Länder und abgelegener Regionen. Bitte überprüfen Sie bei der Bestellung, ob Ihre Lieferadresse in unserem Versandgebiet liegt.

Unsere Versandoptionen

🚚 Standardversand (12,95 €)

  • Versandpartner: DHL oder FedEx
  • Bearbeitungszeit: 1-2 Werktage
  • Lieferzeit: 10-15 Werktage nach Versand
  • Vorteile: Schnellere Lieferung, Sendungsverfolgung verfügbar
  • Empfohlen für: Kunden, die ihre Deko-Artikel schneller erhalten möchten

🎁 Kostenloser Versand (ab 50 € Bestellwert)

  • Versandpartner: EMS
  • Bearbeitungszeit: 1-2 Werktage
  • Lieferzeit: 15-25 Werktage nach Versand
  • Vorteile: Keine Versandkosten bei Bestellungen über 50 €
  • Empfohlen für: Budgetbewusste Kunden, die nicht auf Eile angewiesen sind

Wichtige Hinweise zum Versand

Damit Ihre Bestellung reibungslos abgewickelt werden kann, beachten Sie bitte folgende Punkte:

  • Alle angegebenen Lieferzeiten sind geschätzte Werktage (Montag bis Freitag, ohne Feiertage).
  • Internationale Sendungen können gelegentlich länger unterwegs sein, insbesondere während der Ferienzeiten oder aufgrund von Zollformalitäten.
  • Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse vollständig und korrekt ist. Für durch falsche Angaben verursachte Probleme können wir nicht haften.
  • Bei Standardversand erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail, sobald Ihr Paket versandt wurde.

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Kann ich meine Lieferadresse nach der Bestellung noch ändern?

Adressänderungen sind möglich, solange Ihre Bestellung noch nicht versandt wurde. Bitte kontaktieren Sie uns umgehend unter [email protected], wenn Sie eine Änderung benötigen.

Was passiert, wenn mein Paket beschädigt ankommt?

Obwohl wir größte Sorgfalt bei der Verpackung walten lassen, kann es leider manchmal zu Transportschäden kommen. Bitte überprüfen Sie Ihre Lieferung sofort nach Erhalt. Sollte etwas beschädigt sein, kontaktieren Sie uns innerhalb von 48 Stunden mit Fotos des Schadens, damit wir eine Lösung finden können.

Bietet ihr Expressversand an?

Derzeit bieten wir keine Expressversandoption an. Für besonders eilige Bestellungen empfehlen wir unseren Standardversand, der in der Regel schneller ist als der kostenlose Versand.

Kann ich meine Bestellung verfolgen?

Ja, für Bestellungen mit Standardversand erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail, sobald Ihr Paket versandt wurde. Für den kostenlosen Versand mit EMS ist die Sendungsverfolgung leider nicht immer verfügbar.

Rückgaben & Umtausch

Falls Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sein sollten, haben Sie 15 Tage nach Erhalt der Ware Zeit, um eine Rückgabe oder einen Umtausch zu veranlassen. Bitte beachten Sie unsere Rückgabebedingungen für weitere Details.

Unser Versprechen an Sie: Bei Dekorieren Verkauf Geschäft sind wir bestrebt, Ihnen nicht nur bezahlbare und stilvolle Wohnaccessoires, sondern auch einen hervorragenden Service zu bieten. Sollten Sie Fragen zu Ihrer Bestellung oder zum Versand haben, zögern Sie nicht, unser freundliches Kundenservice-Team unter [email protected] zu kontaktieren.

Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren neuen Dekorationsartikeln!

Ihr Team von Dekorieren Verkauf Geschäft